Как ни парадоксально звучит, но у ссоры тоже есть правила. Если вы хотите, чтобы вас услышали и поняли, то ваши высказывания не должны ранить или оскорблять вашего партнера, коллегу или ребенка. Про это правило очень часто забывают.
И так часто мы бросаем в порыве ссоры необоснованные обвинения. Этим самым подливая масло в огонь. Страсти накаляются, и, как итог, хлопнувшая дверь и многодневное молчание.
При ссоре может помочь одно правило – высказывать свои чувства или свое недовольство при помощи:
Я – СООБЩЕНИЯ, ВМЕСТО ТЫ-СООБЩЕНИЯ:
Пример:
«Ты все время только о себе говорил и ни разу у меня не спросил, как у меня дела. Твоя проблема в том, что ты постоянно интересуешься только собой и никем больше».
Посчитайте, сколько раз в этом примере использовались слова: ты, твоя, тебе. Это сообщение ни содержит ничего кроме обвинения и укора. Оно говорит: «Ты – проблема!»
Как сказать по другому?
Я – СООБЩЕНИЯ:
«Я заметила, что ты сегодня только о себе и своей работе и говорил. Ты меня ни разу не спросил, как у меня дела. Это злит меня и ранит.»
При «я – сообщениях» речь идет о своих наблюдениях и ощущениях о другом, но, при этом, говорим о своих чувствах. Проблема – не он, а его поведение!
Если вы в будущем снова почувствуете себя раненым или непонятым вашим партнером, то говорите больше о себе, о своих чувствах и меньше про него. Выражайте свою злость и обиду в форму «Я – СООБЩЕНИЯ». Таким образом вы снижаете градус ссоры. Вы также заметите, что ваш партнер меньше баррикадируется и защищается от вас, а реагирует с большей задумчивостью и желанием понять, чем на разгромные «ТЫ-СООБЩЕНИЯ».
Ваш психолог-консультант в Берлине Наталья Давыдова